Das Verhalten von Stromkunden verändert sich rapide. Hielten bis vor Kurzem nur relativ wenige Kunden Ausschau nach attraktiven Alternativen zum teuren Anbieter, ist die Wechselfreude nunmehr deutlich gestiegen.
Kunden sind deutlich wechselfreudiger geworden (Foto: diephosidiephosi / istockphoto.com)
Stromkunden sind es leid, Preiserhöhungen ohnmächtig entgegen zu nehmen. Die meisten wissen sich mehr und mehr zu helfen und wechseln den Stromanbieter. Das funktioniert auf recht einfache Weise und weist Stromanbieter zudem in die berechtigten Schranken.
Stromanbieter –
Wechselfreude verdoppelt
Laut Vergleichsportal Verivox kündigten im Falle von Preiserhöhungen im Jahr 2007 nur drei Prozent aller Stromkunden den Anbieter. Im Jahr 2011 waren es schon 6,5 Prozent. Damit hat sich der Anteil mehr als verdoppelt.
Die Wechselquote wird jedoch noch weiter zunehmen, glauben Experten. Denn die Strompreise steigen für private Kunden weiter und weiter. Ein Ende der Fahnenstange ist allein deshalb nicht in Sicht, da Stromkonzerne gesetzlich nicht gebremst werden. So können die Preise für das bald unbezahlbare Gut unaufhaltsam steigen und horrende Ausmaße annehmen.
Stromanbieter –
freier Wettbewerb als Kostenbremse?
Einhalt gebieten kann nun nur noch der freie Wettbewerb, so er denn funktioniert. Laut Verivox stiegen die Abgaben der kommunalen Versorger seit dem Jahr 2004 von durchschnittlich 17,52 Cent auf 24,98 Cent je Kilowattstunde (kWh) im Januar 2012. Kunden, die tapfer wechseln, können derzeit im günstigsten Fall Verträge mit knapp 20 Cent je Kilowattstunde ergattern.
Stromanbieter Vergleichsportale:
Verweise:
Stromanbieter – Vielfalt der Vergleichsangebote
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Stromanbieter – Verbraucher besser geschützt
Energie -Änderungen ab Neujahr 2012
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